Pourquoi choisir un ERP sur mesure ?
Gagnez en productivité grâce à un ERP sur mesure conçu pour vous.
Un ERP sur mesure : la clé pour accélérer son entreprise
La confection d’un ERP sur mesure pour votre structure et l’évolutivité de ce dernier permet d’aller plus vite et plus loin pour chaque service l’utilisant : optimisation des stocks, meilleure gestion de l’information, gestion documentaire simplifiée, gain de temps en SAV, prospection facilité, reporting et prise de décision améliorées. Avec les mêmes ressources, votre entreprise fonctionne mieux et plus vite.
L’ERP sur mesure : un outil modulaire et évolutif
- Le sur mesure comme approche systématique pour votre projet. Nous disposons d’outils et méthodes pour analyser précisément votre activité et vos besoins afin de construire l’ERP sur mesure le plus adapté à vous.
- Plus d’une dizaine de modules à choisir pour votre ERP : base contacts, ventes, tâches, planning, tableaux de bord, achat et stock, tickets, contrats, comptabilité, facturation, espace client…
- La technologie de nos outils permet une évolution facile de votre système d’information, par vous-même ou nos équipes selon les compétences requises.
L’ERP sur mesure : une connectivité accrue, notamment avec notre CRM
- Nous pouvons mettre en place un puissant CRM avec l’ERP sur mesure comprenant des outils d’acquisition client et de suivi client : gestion des contacts, affaires, gestion de projets (GANTT, ressources…), tâches, planning, gestion SAV, SPANCO, SMS, emailing…
- Possibilité de mettre en place un CRM disponible sur le terrain, avec ou sans connexion internet pour les commerciaux ou les techniciens nomades
- Une forte connectivité entre les outils : remontée des demandes du site vers le CRM, publication automatique des produits sur le site, espace client, synchronisation du planning avec Google/Outlook, CTI, connexion aux outils marketing, etc.
Le couple CRM/ERP que nous proposons permet de gérer l’intégralité de la relation client avec précision, réactivité et autonomie pour les salariés. Les données de l’entreprise sont structurées et partagées. L’entreprise gagne en professionnalisme et en productivité.
Accélérez vos processus grâce aux automatismes sur mesure intégrés à l’ERP
À partir de vos méthodes et flux de travail, nous mettons en place des automatismes et outils permettant de les accélérer :
- Workflows et création de tâches automatisées
- Changements automatiques dans les champs
- Passage en production ou facturation
- Génération de documents : devis, commandes, bons de livraison, fiches d’intervention…
Plus qu’un ERP, une équipe pour vous accompagner
- Un ERP sur mesure est un outil puissant lorsqu’il est fonctionnel, utilisé par tous et évolutif. Pour cela, nos équipes restent à taille humaine et à votre disposition pour vous accompagner :
- Nos activités d’intégration, de développement et le service client sont basés au même endroit en France.
- Nous maîtrisons aussi le stockage des données dans le cloud grâce à un datacenter français que nous possédons et gérons.
- L’espace client vous permet de suivre la relation avec nos équipes : interventions, projets, documents, suivi des demandes…
- Notre service client est joignable facilement par téléphone, email ou depuis notre espace client
- Notre flexibilité et notre qualité de service permettra de faire avancer rapidement vos projets et vos demandes.